Seguro que alguna vez te has preguntado cuales son las habilidades más demandadas o mejor valoradas sector farmacéutico y/o biotecnológico. Una empresa busca un perfil que posea dos tipos de habilidades: técnicas y blandas (soft skills).

Las habilidades técnicas son aquellas habilidades que han sido adquiridas a través de la experiencia y el entrenamiento formal, como puede ser el manejo de herramientas informáticas, conceptos teóricos, idiomas, técnicas de laboratorio... No son innatas, sino que han sido adquiridas con esfuerzo y dedicación. Permiten realizar tu trabajo de forma eficaz.

Sin embargo, con el auge de la digitalización y mecanización de las tareas, las empresas farmacéuticas buscan algo más que un autómata que desempeñe férreamente sus tareas, buscan una persona que no solo trabaje, sino con la que quieran trabajar.

Aquí es donde entran en juego las habilidades blandas o soft skills, aptitudes que reflejan cómo se relaciona e interactúa una persona con su entorno. Suelen ser innatas, pero al igual que las habilidades técnicas se pueden entrenar.

Algunas de las soft skills más demandadas en la industria farmacéutica y biotecnológica:

1. Comunicación eficaz: ser capaz de que tu mensaje sea recibido de manera concisa y precisa por el receptor, es esencial para cualquier ámbito de la vida. Desde una conversación con tus compañeros de trabajo, una presentación de un proyecto, cerrar un trato con un cliente o escribir un correo electrónico, es imprescindible saber comunicar tus ideas de forma sencilla para evitar contratiempos o malentendidos.

Trucos para mejorar tus dotes de comunicación:

• No mezcles temas, si quieres abordar varios asuntos, trata cada uno de manera individual, y una vez el mensaje haya sido recibido correctamente pasa al siguiente tema.
• Sé conciso y los más específico posible, cuanto menos margen des para que tu mensaje sea interpretado, más malentendidos evitarás. 
• Asegúrate que tu mensaje ha sido entendido, pregunta a tu equipo/público si tienen dudas o quieren a revisar alguna idea.
• Amolda el tono/tipo de lenguaje al receptor, no es lo mismo hablar sobre un fármaco con un cliente, un experto, tu jefe... 

2. Pensamiento crítico y orientación a resultados: es la capacidad de tomar una decisión y actuar de manera rápida y eficaz para solucionar un problema al que te enfrentas por primera vez o tiene difícil solución. Las farmacéuticas buscan construir un equipo multidisciplinar que sepa afrontar desafíos y ponerles solución cuando la situación lo demande. Los perfiles STEM suelen ser muy demandados por poseer esta habilidad.

Trucos para mejorar tu pensamiento crítico:

• Analiza el tema, descuartiza el problema en la idea principal, secundarias... que no quede ninguna duda ni pregunta por resolver.
• Ten una mente abierta, aborda el problema desde distintas perspectivas y puntos de vista. Si estás bloqueado, pide ayuda a tus compañeros.

3. Trabajo en equipo: saber colaborar, mediar, integrar, escuchar e interactuar con un grupo heterogéneo de personas es clave para el mundo laboral. El trabajo en equipo permite aportar nuevos puntos de vista, aprender nuevas habilidades, potencia la resolución de problemas, impulsa el sentimiento de comunidad.... En las farmacéuticas suele haber equipos multidisciplinares, por lo que tendrás muchos puntos de vista de los que aprender.

Trucos para mejorar tus dotes de trabajo en equipo:

• Identifica qué rol desempeñas dentro de un grupo de gente, si estás más cómodo liderando, como mediador, organizador... e investiga cómo desempeñar lo mejor posible ese papel.
• Escucha de manera activa, no menosprecies opiniones ni consideres tu verdad como única y absoluta. Pon en práctica tu empatía.
• Sé flexible, muéstrate abierto a nuevos puntos de vista y formas de trabajo. En las compañías biotecnológicas siempre existen muchos perfiles, así que se proactivo a opiniones y modus operandi nuevos.

4. Creatividad: ser capaz de pensar “out of the box”, abordar las tareas o adversidades desde un punto de vista diferente o fuera de los convencionalismos es una habilidad muy demandada por las empresas farmacéuticas.

Trucos para potenciar tu creatividad:

• Mantente activo física y mentalmente, evita las rutinas y patrones que te aporten dopamina de manera instantánea sin hacer ningún tipo de esfuerzo. Lee, haz deporte, ve películas, haz ejercicios mentales para mantener tu mente despierta y sana.
• Busca nuevas fuentes de inspiración, ya sea en tu entorno o fuera de él, descubre nuevos enfoques y aproximaciones.
• Cambia de rutina, enfréntate a nuevos retos, adquiere nuevos hobbies, todo eso fomentará la aparición de nuevas ideas.

5. Proactividad y resiliencia: consiste en tener la habilidad para tomar la iniciativa, no tener una actitud contemplativa y pasiva ante la vida, saber moldearse a las circunstancias y provocar un impacto positivo en tu alrededor.

Trucos para potenciar tu proactividad y resiliencia:

• Confía en tu capacidad, no tengas miedo a expresar tus ideas y mostrar todo lo que tienes que aportar. 
• Involúcrate en tu entorno de trabajo, estable colaboración con los que te rodean y participa en las conversaciones. Podrás aprender mucho de gente con más experiencia en el sector farmacéutico.
• Mantén una actitud positiva, ante las adversidades no te vengas abajo, busca formas de seguir motivado y no te rindas fácilmente.

6. Gestión del tiempo y organización de tareas: saber planificar tus tareas en el tiempo en función de su prioridad, cumplir con los plazos y objetivos establecidos e invertir eficazmente tu tiempo es otra habilidad que te permitirá destacar en cualquier sector de las compañías biotecnológicas y biosanitarias.

Trucos para mejorar tu gestión del tiempo y organización de tareas:

• Evita la procrastinación, no dejes todo para el último minuto, contempla posibles imprevistos.
• Usa un calendario o agenda para distribuir temporalmente tus quehaceres y así poder ver de manera visual qué debes hacer cada día.
• Si te han dado un plazo muy largo para alcanzar un objetivo o presentar un proyecto prepáralo con antelación y dedica todos los días 1-2 horas.

Puedes aprender a optimizar al máximo tu productividad y organización en cómo gestionar tu tiempo y organizar las tareas en el trabajo.

7. Empatía e inteligencia emocional: cuando trabajas en comunidad es muy importante saber respetar, entender, y dar su correspondiente lugar a los sentimientos y opiniones de los demás. Si comprendes las necesidades y preocupaciones de los que te rodean, podrás establecer mejores relaciones, adaptarte mejor a su enfoque y generar un mejor ambiente laboral.

Trucos para potenciar tu empatía e inteligencia emocional:

• Al transmitir tus ideas, lee el ambiente y el lenguaje corporal, percibe si estás usando un tono demasiado agresivo o no estás siendo claro y amóldate a las necesidades y nivel de conocimiento de tu audiencia. 
• Escucha activamente, no solo lo que te dice, sino cómo te lo dice, lenguaje personal, expresiones...
• No tengas juicios preconcebidos, estate abierto a nuevos puntos de vista y opiniones. 

Una vez comprendido la existencia de ambos tipos de habilidades, si quieres diferenciarte de la competencia, abrirte un hueco en la industria farmacéutica y biotecnológica y generar un mejor ambiente de trabajo, debes trabajar estas habilidades y dedicarles el tiempo y esfuerzo necesario.

Referencias:

1. Inmune Technology Institute. Las 8 soft skills más demandadas por las empresas. [Internet]. 2023. [Acceso mayo 2024]. Disponible en: https://immune.institute/blog/8-soft-skills-mas-demandadas-empresas/
2. Acciona. Descubre las soft skills, la nueva llave para el éxito profesional. [Internet]. 2019. [Acceso mayo 2024]. Disponible en: https://people.acciona.com/es/tendencias-e-inspiracion/soft-skills-nueva-llave-para-el-exito-profesional/?gad_source=1&gclid=EAIaIQobChMIhcrN-4u6hQMVdDAGAB1JVAkZEAAYAiAAEgIpnPD_BwE
3. Edenred. Comunicación eficaz: qué es y cómo practicarla. [Internet]. 2020. [Acceso mayo 2024]. Disponible en: https://www.edenred.es/blog/comunicacion-eficaz-practicarla/
4. IEBS. Trabajo en equipo: definición, ventajas y roles. [Internet]. 2021. [Acceso mayo 2024]. Disponible en: https://www.iebschool.com/blog/habilidades-de-trabajo-en-equipo-cuales-son-y-como-potenciarlas-agile-scrum/
5. Factorial. Inteligencia emocional, por qué es tan importante en el trabajo. [Internet]. 2023. [Acceso mayo 2024]. Disponible en: https://factorialhr.es/blog/inteligencia-emocional-trabajo/
6. IIC Instituto de Ingeniería del conocimiento. Pensamiento crítico: cómo evaluar una competencia de siempre demandada más que nunca. [Internet]. [Acceso mayo 2024]. Disponible en: https://www.iic.uam.es/rr-hh/pensamiento-critico-como-evaluar-competencia-mas-demandada/
7. Psicología y mente. Cómo ser más proactivo en el trabajo. [Internet]. 2020. [Acceso mayo 2024]. Disponible en: https://psicologiaymente.com/organizaciones/como-ser-mas-proactivo-en-trabajo